Politique d’expédition

Politique de livraison :

Votre commande est expédiée depuis nos espaces de stockage Amazon situés en France et au Royaume-Uni. Nous utilisons les services logistique d'Amazon afin d'acheminer vos commande.

Vous venez de passer une commande ; quand sera-t-elle expédiée ?
Veuillez prévoir 3 à 7 jours ouvrés pour le traitement et la production de votre commande.
Quel est le délai de livraison ?
Nos commandes seront expédiées en fonction du centre de distribution où le produit est expédié.
Délai de livraison moyen vers les États-Unis : 5 à 20 jours ouvrés
Délai de livraison moyen vers l'international : 17 à 45 jours ouvrés
Certaines circonstances (catastrophes naturelles, jours fériés, conditions météorologiques, etc.) pouvant entraîner des reports d'expédition sont indépendantes de notre volonté. Bien que la plupart des colis arrivent à temps, nos transporteurs peuvent subir des retards. C'est pourquoi nous ne garantissons pas le délai de livraison exact ; le problème de livraison relève de la responsabilité du transporteur.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Nous assurons le suivi de chaque commande. Le suivi sera disponible une fois votre produit expédié. Chaque produit peut être expédié depuis différents centres de distribution à travers le monde, car notre équipe de recherche produit consacre du temps à trouver des produits de qualité à des prix abordables.
Après avoir reçu votre numéro de suivi, si vous avez besoin d'aide pour suivre votre commande, vous pouvez vous rendre sur notre page de suivi.
Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité depuis votre espace client Amazon.